Servicio de asiento remoto;gestión de llamadas salientes; Función de cola inteligente ACD; sistema de órdenes de trabajo; Navegación de voz visual IVR; informes de estadísticas; gestión de contactos/clientes; acceso 5G; Función de grabación completa; acceso telefónico a terminal de enlace descendente; monitoreo de servicios; acceso a línea enriquecida de enlace ascendente; Acceso a cuenta pública de WeChat;teleconferencia; llamadas automáticas a teléfonos móviles cuando los asientos están fuera de línea; Proporciona potentes funciones como la interfaz CTILeer más
Llamada básica: iniciar una llamada, responder una llamada entrante, colgar una llamada, poner en espera/recuperar; Servicios de control: transferencia ciega/transferencia de consulta, vigilancia, inserción forzada, liberación forzada; Servicios de configuración: no molestar, permiso de marcado, Alarma despertador, servicio nocturno, configuración, dirección libro, registros de llamadas, registros de transferencias, registros de operaciones; Salir de la configuración: salir directamente, habilitar el servicio nocturno, y turnos de transferencia.Leer más
Gestión de grabaciones; análisis estadístico; monitoreo de alarmas; rastros de operación; gestión de registros; estructura organizativa; gestión de autoridad, etc.Leer más
El sistema de facturación se basa en el sistema CentOS 6.5 X64, que admite pospago, prepago, número de tarjeta facturación, facturación de pasarela, definición de tarifas, consulta de facturas y Estadísticas. Facturación empresarial, el sistema utiliza una web Navegador para iniciar sesión y administrar.Leer más
El sistema de gestión de red OMC es una red remota Sistema de gestión de elementos. Proporciona principalmente Mantenimiento de elementos de red de acceso y propios de OMC. sistema. También proporciona topología de red, dispositivo gestión, gestión de usuarios, gestión de alarmas, Gestión del rendimiento, tareas de supervisión de la calidad gestión y registros. , Gestión del sistema y Otras funciones.Leer más
