El SIP-T580P de Shanglu Technology es un teléfono IP para agentes con pantalla a color de calidad empresarial, adecuado para comunicaciones de oficina de empresas de servicio al cliente de centros de llamadas grandes, medianos y pequeños. Tiene las características de un diseño simple, una apariencia exquisita, un funcionamiento sencillo y un alto rendimiento. Adopta una pantalla LCD a color de 2,4 pulgadas, una resolución de 320 × 240, admite 4 cuentas SIP, dos puertos Ethernet de 100 M (fuente de alimentación PoE incorporada), interruptor de pie externo para controlar la respuesta/colgado del teléfono, implementación automática, etc. El SIP-T580P se dedica a crear un teléfono para agentes con una calidad de sonido de llamada perfecta, funciones telefónicas ricas y avanzadas para los usuarios, lo que hace que la comunicación con los clientes sea más fácil y fluida. El SIP-T580P puede ser ampliamente compatible con las principales plataformas de centros de llamadas/IP-PBX/softswitch.
---Teléfono de agente de red profesional para centro de llamadas---
Centro de llamadas de soporte con respuesta automática de llamadas entrantes y llamadas salientes automáticas
---Admite fuente de alimentación PoE ---
Se puede utilizar cuando se conecta a una red de línea PoE.
---Admite cambio entre 17 idiomas---
Multiidioma para selección, alta adaptabilidad.
---Lista negra de antiacoso inteligente---
Bloquea automáticamente llamadas acosadoras y fraudulentas
---Tonos de llamada personalizados---
El fabricante puede personalizar 10 tonos de llamada personalizados
- --Parámetros detallados del producto---
Especificaciones de hardware
Cuenta: Admite 4 cuentas SIP
Interfaz física: 2 x interfaz RJ9: auriculares, auriculares (puerto de monitor)
2 puertos RJ45: puerto de red, puerto de PC (modo puente)
Interfaz 2 x 3,5 mm: auriculares (laterales), pedal
Pantalla: Pantalla LCD a color de 2,8 pulgadas
Teclado del teléfono: 1 tecla de cambio de volumen de auricular/timbre, 2 teclas de ajuste de volumen hacia arriba/abajo, 4 teclas programables personalizadas, 2 teclas de función con luz LDE (tecla de auricular/tecla de silencio), 4 teclas de función estándar,
12 teclas de números de teléfono estándar, 5 teclas de dirección
Especificaciones del producto:
Tamaño del teléfono: tipo de escritorio (sin soporte para auriculares largo * ancho * alto): 168 mm * 111 mm * 140 mm
Tipo de escritorio (largo x ancho x alto del soporte para auriculares): 168 mm x 111 mm x 270 mm
Peso neto del teléfono: 0,35 kg
Fuente de alimentación: adaptador de corriente universal, fuente de alimentación: CA 100-240 V; salida: CC 5 V, 1000 mA
Capacidad anticaída: capacidad anticaída de 1,3 m
Requisitos del entorno de trabajo: temperatura de trabajo: 0~45℃; humedad de trabajo: 10~90% (sin condensación)
Temperatura de almacenamiento: -20~60℃ Temperatura de almacenamiento: 10~90% (sin condensación)
Especificaciones del software
Sistema operativo: Linux
Idioma: Admite 17 idiomas (chino simplificado, chino tradicional, inglés, turco, coreano, ruso, francés, italiano, alemán, polaco, portugués, tailandés, hindi, árabe, japonés, español, vietnamita)
Características de red: SIPv1 (RFC2543), v2 (RFC3261), UDP/TCP/TLS, SRTP;
Modo IPv4/IPv6/IPv4&IPv6, modo de asignación de dirección IP: IP estática/HDCP, CDP/LLDP, VLAN, OpenVPN, IEEE802.1X; HTTP/HTTPS, TR-069, SNTP, STUN, ICE;
Características de audio: Calidad de sonido de alta fidelidad HD: auriculares HD, altavoces HD;
Códec de banda ancha: G.722, Opus;
Códec de banda estrecha: G.711(A/μ), G.729AB, G.726, iLBC;
DTMF: Transmisión en banda (In-band), transmisión fuera de banda (RFC 2833), SIP INFO;
Manos libres full-duplex, cancelación de eco (AEC), detección de actividad de voz (VAD), generación de ruido de confort
(CNG), compensación de pérdida de paquetes (PLC), detección de ruido de fondo (BNE),
Control automático de ganancia (AGC), buffer de fluctuación RTP adaptativo dinámico.
Funciones del teléfono: marcación/contestación/rechazo de teléfono, silenciar/activar silencio/retener/recuperar llamada/transferencia ciega/transferencia de consulta, transferencia de llamada en línea/fuera de línea de agente (incondicional/ocupado/sin respuesta), llamada en espera, cola de ACD, captura/estacionamiento de llamada (con servidor requerido), método de identificación de llamada, llamada anónima, descarga de la libreta telefónica (XML, LDAP, 1000 entradas), historial de llamadas (1200 registros), marcación/colgado de buscapersonas, reglas de marcación, remarcación, No molestar, Respuesta automática, Correo de voz, Conferencia de cinco partes, Marcación directa IP, Línea directa, Uso compartido de línea, 10 tonos de llamada integrados/carga de tonos de llamada personalizados, URL de acción y URI de acción, etc.
Protección de seguridad: contraseñas de nivel de usuario y administrador basadas en autenticación MD5 y MD5-sess, perfil de seguridad AES de 256 bits, SRTP, cifrado de llamadas TLS, control de acceso a medios 802.1x
QoS: 802.11e y capa 3 QoS (ToS, DiffServ, MPLS),
Actualización/configuración: actualización de firmware a través de TFTP/HTTP/HTTPS, implementación automática PnP, actualización de firmware mediante carga web, uso de TR-069 o archivo de configuración XML cifrado con AES para implementación a gran escala
*Para más detalles del producto, consulte a los profesionales de la empresa. La empresa se reserva el derecho de diseñar y cambiar el producto sin previo aviso.
