¿Cómo funciona un teléfono de oficina VoIP?
El comportamiento de un soft phone es similar al de un teléfono fijo tradicional, salvo que el soft phone utiliza software para realizar llamadas. Como funcionan con software, no solo ofrecen todas las funciones que puede ofrecer un teléfono fijo, sino que también tienen muchas funciones que otros teléfonos fijos no pueden cumplir, entre ellas: videollamadas, clic para marcar, grabación de llamadas, gestión visual del buzón de voz, mensajería en equipo, SMS, etc.Los softphones pueden funcionar en ordenadores y dispositivos móviles, y pueden integrarse en distintas plataformas. La aplicación puede ejecutarse en Mac, Windows, Linux, PC, portátiles, tabletas y navegadores web. Los softphones también pueden ejecutarse en dispositivos móviles, como las aplicaciones iOS y Android compatibles con SparkleComm. Además de las llamadas, también puedes transferir, poner en espera o incluso cambiar llamadas, y todo lo que tienes que hacer es hablar al teléfono normalmente. Los softphones imitan las funciones de los teléfonos de escritorio mediante el uso de la tecnología de telefonía VoIP (también conocida como Protocolo de voz por Internet) para facilitar las llamadas de voz basadas en Internet.
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